近日，浙江省高等教育学会思想政治教育分会公布了第五届浙江省高校辅导员工作案例大赛获奖名单，我院辅导员王飞老师位列其中。

案例简介

案例背景

       小A同学是一名残疾大学生。大学三年，成绩优异，多次获得奖助学金，热心学生活动，积极参与学生会各项工作。但进入毕业求职季后，小A求职非常不顺利，投递的简历要不石沉大海，要不进入第一轮面试后就被企业委婉拒绝。因为自己的面容和其他同学不一样，小A内心也非常无助和迷茫，不知道毕业后自己该何去从。

案例分析

       王飞老师与学生本人的沟通交流中可以感受到，该生虽然因残疾遭到许多非议，但学生总体较为乐观向上，拥有积极良好的心态，企业对于该生总体反馈较好，最终求职成功主要可以从该生求职的四个阶段来进行分析。

       求职第一阶段：简历中无个人形象照。能进入一面，但会因残疾被企业婉拒入职。

       简历修改阶段：修改个人简历，增加个人形象照。无企业邀请学生参加第一轮面试，学生情绪受到影响，产生自我怀疑。

       学院介入阶段：与残联就业中心共同帮扶学生寻找残疾人岗位。但因残疾人证过期无法入职。

       最终成功阶段：正视缺陷，重树自信，明确求职意向，学院精准帮扶。

案例应对

       小A同学的情况属于残疾人群体就业指导工作案例。因此，本案从“心理辅导”、“职业规划”和“就业指导”三个方面来具体应对。

       （一）暖心关怀，正向引导，心理辅导心连心。

       （二）优势分析，目标导向，职业规划手拉手。

       （三）三方联动，协同育人，就业指导肩并肩。

案例反思与启示

       1.加强心理辅导，帮助残疾学生树立信心。

       2.加强政策学习，完善特殊群体就业帮扶体系，提升学生就业率。

       3.整合政企资源，加强就业指导课程建设。开设企业资深HR进课堂，就业政策解读大讲堂等“职业探索式”就业指导课程，让书本上的就业知识生动起来，切实培养学生求职实践能力。

工作感悟

       做一名有温度的就业工作者。就业是民生之本，对于特殊群体来说更是如此，就业不仅能实现个人价值，改善生活质量，也能帮助残疾学生真正融入社会，增强个人的自信心。同时，学生就业工作一直是一项琐碎、复杂又重要的工作，不仅要做好国家就业政策的了解，还需要用爱心、耐心、真心、仁心、责任心为学生做好就业服务，将学生就业这项工程工作做细做实。

牢记使命，做好学生的引路人，温暖每一位衢职学子。

（信息工程学院）